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    保安門衛服務的工作規范
    - 2021-11-05-

      (一)、保安門衛服務的值班安排


    白天二人值班,夜間三人值班,保證全天24小時不斷崗。


    (二)、保安門衛服務的巡邏


    1、對公共區域進行巡查,發現異常情況,及時記錄、匯報。


    2、對火警、匪警的確認與及時匯報,配合搶救與保護現場。


    3、對物業區域內閑雜人員的控制與驅趕。


    4、負責裝修現場、區域內公共設施、設備的巡查。


    5、檢查車輛有無異常情況。如發現異常,要及時記錄,并報告車主。


    5、夜間巡查時間要求:夏季22.00-5.00、冬季21.00-6.00;頻率要求:帝景花園每小時一次;麗景花園、綠城花園、錦城二期、華夏世紀城、中成花園、綠色家苑等,每2小時一次。


    (三)、保安門衛服務的監控設施運用


    1、小區秩序維護能正確使用監控設施設備,掌握監控、擋車儀錄像回放程序。


    2、發現可疑情況,及時記錄、匯報、處理。


    3、負責所在崗位器材的管理。


    (四)、保安門衛服務糾正違反公共秩序行為


    發現違反公共秩序,秩序維護員應立即制止,具體操作如下:


    1、保安服務工作人員應該主動上前,向當事人敬禮后,禮貌并且委婉的向其指出所違反的行為,并引導其糾正。


    2、如當事人不服從制止,保安服務人員應有禮貌的耐心勸解,必要時可向管理處報告,直到合理解決為止。

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